业务培训

怎样推销自己：打电话时让对方听着舒服、见面时要让对方感觉好、交谈时让对方觉得你有内涵。跟客户交谈时，要谈我们团队的力量、谈我们的专业人员，不能谈自己。

业务员必需明白几点？

1、  生存问题：如果你连生存的能力都没有怎么去做业务呢，你怎么能保持一种良好的心态谈客户呢？

2、  学习、提升：你要在有生存能力的情况下，用业余时间学习和提升自己。

3、  机会：只要能有能力，你才能有大把机会选择自己喜欢的工作。

4、  价值：你要明白怎样给客户带来价值。

5、  如何体现自己的价值：是买别人还是买自己。

客户的心里？

1、  我们要对人的心里了解来判断客户需求

2、  客户遇到问题了才来找我们，我们要找到客户的问题所在，客户的问题就是他所需求的东西

感谢与感动区别：让别人感谢是很平常的，也是很容易做到的，如果让一个人感动就不那么容易了，谈客户就是让客户感动，让他觉得我们真心在帮他，而且能让他看到我们所给他企业带来的价值。

服务流程：

我们是做什么的——公司的服务项目

我们是怎么做的——合同

（完成这些需要一个团队来做，还要有个公司的简介）

给企业做全程服务两大类：企业推广——推销个人   产品推广——推销技能

需要的人员：策划、文案、设计

价值：大多数企业都有企划部，而企划部人员最少有三个人，而这三个人工资需要一万，

水平也不见得很高，而我们服务一个企业项目小组是20人，都是专业人士，相当于

你花一万元请20个专业人士来帮你做事，所给你企业带来的价值是无法比的。

前期在你不专业的情况下跟客户见面怎么谈？

要问客户目前公司存在什么问题，把问题整理出来，去跟我们老总聊聊，他会帮你解决你企业目前存在的问题，交谈中如果你觉得能帮到你们企业解决问题，我们在谈下一部怎么合作，如果觉得没帮你们企业，大家当一次交流，对你们也没什么坏处，这样的话就不会浪费你们老总太多的时候。